Gestionnaire Servicecenter
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:14 April 2025
- Pensum:80%
- Vertragsart:Festanstellung
- Sprache:Französisch (Fliessend), Deutsch (Fortgeschritten), Italienisch (Fortgeschritten)
- Arbeitsort:Wankdorfallee 3, 3014 Berne et homeoffice
Nos Servicecenters veillent à ce que chaque petite adaptation soit bien faite - des modifications de contrat à la facturation en passant par la clarification des cas d'assurance. Tu es un véritable as de l'administration, tu as l'œil pour les détails et tu maîtrises parfaitement la préparation de données importantes?
La KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès.
Tu sais bien le faire
- Avec toi, les propositions d'assurance et les modifications des données de base finissent entre de bonnes mains.
- Tu es responsable des décomptes de primes et des rappels.
- Les cas d'assurance complexes ne sont pas un problème pour toi: grâce à tes clarifications approfondies, tu poses la première pierre de notre plus en matière de service.
- Tu comptabilises les paiements des assurés aux autorités compétentes avec précision et efficacité.
- Tu établis des relevés de compte et conclus des accords de paiement.
Ce qui te caractérise
- une formation commerciale de base
- de préférence une expérience professionnelle dans l'assurance maladie
- une pensée et une action interdisciplinaires et orientées vers les solutions
- la connaissance de Syrius est un grand plus
- une maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit - de bonnes connaissances de l'allemand ou de l'italien
Tes avantages
- 40 heures par semaine et horaire de travail mobile
- Possibilité de faire du télétravail
- Le 24.12. et le 31.12. jours fériés rémunérés
- CHF 300.– Rail Coupon pour un abonnement annuel ou un abonnement annuel de parcours, modulaire ou général
- CHF 2'200.– chèques Reka par année avec 20 % de rabais
- Demi-Tarif pour les déplacements professionnels
- Contribution à l'assurance de bse et conditions attrayantes pour les assurances complémentaires
- 100 % maintien du salaire en cas de congé maternité pendant 16 semaines
- 100 % maintien du salaire en cas de congé paternité pendant 4 semaines
- Fonds de prévoyance de la KPT: 60 % de part patronale et choix entre 2 variantes
- Participation aux frais de formation continue
- Cadeaux d'ancienneté tous les 5 ans
- Offres partenaires dans les domaines du fitness et sport, famille, de l'automobile, de l'assurance, de la culture et des loisirs
- etc.
- *Les avantages diffèrent pour certains engagements (par ex. temporaire, à durée déterminée, intérimaire).
Des questions techniques?
Dolores Falcone
Responsable Servicecenter
+41 58 310 80 34
Des questions sur le processus de candidature?
Sabrina Ebermann
HR-Businesspartner
+41 58 310 92 28
