Mitarbeiter:in Empfang

Zürcher Kantonalbank

Veröffentlicht:
28 März 2025
Pensum:
100%
Arbeitsort:Zürich
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Job-Zusammenfassung

Die Zürcher Kantonalbank sucht engagierte Empfangsmitarbeitende. Gestalte mit uns eine dynamische Servicekultur!

Aufgaben

Empfang und Weiterleitung der Kundschaft an Fachbereiche.
Bewirtschaftung der Sitzungs- und Besprechungszimmer.
Bearbeitung von Reservationsanfragen für die Räume.

Fähigkeiten

Abgeschlossene Berufslehre im Dienstleistungssektor und Berufserfahrung.
Freundliche und gepflegte Auftreten sowie gute Umgangsformen.
Selbstständige, flexible und zuverlässige Arbeitsweise.

Ist das hilfreich?

100% | Sonstige Funktionen / Spezialaufgaben | Zürich | Berufserfahrene

Bei uns im Bereich Real Estate steuern, bauen und bewirtschaften wir mit über 100 Kolleginnen und Kollegen die Immobilien der Zürcher Kantonalbank. Gemeinsam mit dir wollen wir die Zukunft gestalten. Unser Empfangsteam ist die erste Anlaufstelle der Kundinnen und Kunden an den CC-Standorten. Kundenbedürfnisse und Servicekultur befinden sich in einem stetigen Wandel, deshalb steht der Hospitality- und Dienstleistungsgedanke im Fokus und ist wichtiger denn je. Gemeinsam mit dir, begeistern wir jeden Tag unsere Kundschaft mit einem hochstehenden und professionellen Service, erfüllen ihre Wünsche, schaffen Erlebnisse und geben ihnen zuverlässig und kompetent Auskünfte. Mit viel Leidenschaft und Gewissenhaftigkeit leben wir unsere Dienstleistung. In der Aufgabe als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Empfang für die verschiedenen Geschäftshäuser bist du unsere Visitenkarte. Für die interne wie auch für die externe Kundschaft bist du die erste Anlaufstelle.

Deine Aufgaben – mehr gestalten

Verantwortlich für den Empfang und das Weiterleiten der Kundschaft an die zuständigen Fachbereiche

Bewirtschaften der Sitzungs- und Besprechungszimmer, einschliesslich Service für unsere Kundschaft

Bearbeiten und Beantworten der Reservationsanfragen für die Räume

Betreuen der Sicherheitsanlagen und Sicherstellen der Zutritte für Handwerker und Lieferanten

Verantwortlich für die Sauberkeit und Ordnung in den Empfangszonen

Erteilen von Auskünften aller Art in Deutsch und Englisch

Dein Profil – mehr mitbringen

Abgeschlossene Berufslehre im Dienstleistungssektor sowie mehrjährige Berufserfahrung im Rezeption-, Service- und Concierge Bereich (Hotel, Bank oder Airline)

Idealerweise bringst du bankfachliche Grundkenntnisse mit

Du trittst freundlich und gepflegt auf und bringst gute Umgangsformen mit

Die Begriffe Herzlichkeit, Loyalität und Diskretion sind für dich selbstverständlich

Du arbeitest selbständig, bringst grosse Flexibilität und Zuverlässigkeit gepaart mit einer hohen Dienstleistungsorientierung mit

In den gängigen MS-Office-Anwendungen fühlst du dich sattelfest

Dabei runden sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse dein Profil ab

Unser Angebot – mehr bekommen

Es erwartet dich eine abwechslungsreiche Arbeit und geregelte Arbeitszeiten in einem sehr dynamischen und offenen Team

Du kannst deine Ideen für Neues einbringen und die Zukunft mitgestalten

Profitiere von internen Networking-Möglichkeiten und besuche spannende Fachreferate oder trete einem unserer Netzwerke oder Sportclubs bei

Wir bieten dir vielfältige Möglichkeiten, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln

Zentraler und moderner Arbeitsplatz

Einzigartiges Gesamtpaket, welches neben dem attraktivem Grundsalär und der variablen Vergütung viele Nebenleistungen und Vergünstigungen bietet (bspw. Sportangebote, Kinderbetreuung, Krankenkasse, uvm.)