Kundenberater Preference (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid
Sanitas Krankenversicherung
Veröffentlicht:
19 Februar 2025Pensum:
80 – 100%Vertragsart:
Festanstellung- Arbeitsort:Bern
Job-Zusammenfassung
Du berätst Kunden kompetent und freundlich telefonisch. Freue dich auf ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld.
Aufgaben
- Telefonische Kundenberatung zu Produkten und Versicherungsleistungen.
- Bearbeitung von E-Mails und Korrespondenz selbstständig und professionell.
- Erstellung von Versicherungsbestätigungen und Bearbeitung der Eingänge.
Fähigkeiten
- Du hast eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung idealerweise.
- Du kommunizierst fließend auf Deutsch, Französisch und Englisch.
- Du bist dienstleistungsorientiert, flexibel und belastbar.
Zusammenfassung der Originalanzeige
Ist das hilfreich?
Was du bewegst:
- Kompetente und freundliche telefonische Kundenberatung zu den Themen Produkte, Prämientarife und Versicherungsleistungen
- Selbstständige und professionelle Bearbeitung der E-Mail, Briefe etc.
- Erstellen von Versicherungsbestätigungen und Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz
Weshalb dir das gelingt:
- Du schätzt den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden, bist geduldig und aufmerksam
- Du bist dienstleistungsorientiert, verantwortungsbewusst, flexibel und belastbar
- Idealerweise verfügst du über eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch, Französisch und Englisch
- Jede weitere Sprache ist von Vorteil (Italienisch)
- Die VBV-Ausbildung (Modul Krankenversicherung) bringst du bereits mit oder bist bereit, diese zu absolvieren.
Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
- Moderne Büros an urbanen Standorten
- Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
- Beteiligung am Krankenversicherungspaket
- Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
- Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung
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