Reservation Agent (m/w/d) Jahresanstellung - ab sofort oder nach Vereinbarung
PowerSearch Management Consulting Hoteljob-Schweiz internet jobservice
Veröffentlicht:
24 Oktober 2024Pensum:
100%Vertrag:
Festanstellung- Arbeitsort:Gstaad
Deine Aufgaben
Das bringst du mit:
Das bieten wir dir:
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und schaffst durch deine Art eine einladende Atmosphäre
- Bearbeitung von Buchungsanfragen
- Telefonverkauf und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Unterstützung bei Reservierungen und Gästewünschen
- Pflege der Reservationssysteme MEWS und Smarthost
- Mithilfe beim Empfang und individuelle Betreuung unserer Gäste
- Mithilfe bei Check-in und Check-out
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
- abwechslungsreiche, administrative Arbeiten
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Hotelfach, oder vergleichbare Qualifikationen mit einer kaufmännischen Ausbildung
- Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Rolle sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung – Quereinsteiger sind willkommen!
- Sprachgewandtheit: du korrespondierst nebst Deutsch auch in Französisch und Englisch
- Ein freundliches, offenes Wesen und Freude an der Kommunikation mit Menschen aus verschiedenen Kulturen
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Du arbeitest gerne im Team und bist es gewohnt selbstänidg mitanzupacken
Das bieten wir dir:
- eine moderne Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung, Offenheit und Nachhaltigkeit setzt
- ein motiviertes und vielfältiges Team, das sich auf dich freut
- Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen der Schweiz, umgeben von Natur und Bergen.
- Familienbetrieb mit angenehmem Umfeld, in dem du dich aktiv einbringen kannst
- interne Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein sicherer Arbeitsplatz mit fairer Bezahlung gemäss L-GAV-Richtlinien
- Unser Personalhaus ist zentral und direkt neben dem Hotel gelegen
mit Highspeed W-LAN und Satellitenfernsehen - Abwechslungsreiche Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine (Mittag- und Abendessen) möglich
- Parkplatzangebot im Hotel oder im Litzi Parking (2 Minuten Gehdistanz)
- Vergünstigungen im Hotel und den Restaurants, auch für Familienmitglieder
- Spezialpreise für Übernachtungen in anderen Hotels
- Exklusive Vergünstigungen und Rabatte in Hotels, Restaurants, Geschäften etc. in der Region mit der Yourgstaad Membercard
- Interne Mitarbeiteranlässe und Yourgstaad-Events
- Regelmässige Weiterbildungsangebote von Yourgstaad, Teilnahme zählt als Arbeitszeit
- zahlreiche Möglichkeiten für die Freizeitgestaltung in der Region: www.yourgstaad.ch .
