Kältemonteur / Kälteplaner als technischer Mitarbeiter Kundeninnendienst (80 - 100%)

Wir sind ein regionales Unternehmen, spezialisiert auf die Herstellung, Montage und Inbetriebnahme von energieeffizienten Kältesystemen, Klimaanlagen und Wärmepumpen. Trotz unserer Grösse von über 80 Mitarbeitenden und unserer marktführenden Position, ist unsere Kultur äusserst familiär und persönlich.

Was können wir Dir bieten? 

• Einen modernen Arbeitsplatz mit attraktiven Anstellungsbedingungen
• Ein familiäres, kollegiales und unkompliziertes Arbeitsklima
• Grosse Selbstständigkeit in deinem vielseitigen Aufgabenbereich
• Unterstützung bei Schulungen und Weiterbildungen
• Wir sind ein im Markt gut positioniertes und erfolgreiches Unternehmen
• Einen überdurchschnittlichen Vorsorgeplan
• Exklusive Benefits-Plattform für MitarbeiterInnen

Deine Aufgaben 

• Du bearbeitest Folgeaufträge aus Serviceeinsätzen und erstellst Reparaturofferten
• Du bestellst auftragsspezifische Ersatzteile zu Serviceaufträgen
• Fachspezifische Fragen von Kunden kannst Du am Telefon klären
• Per Telefonsupport unterstützt Du unser Serviceteam
• Beim Einplanen von Ressourcen und Mitarbeitenden unterstützt Du die Disposition
• Mithilfe beim Bearbeiten anfallender Garantiefälle

Dein Profil 

• Kältetechnisches Fachwissen ist eine Grundvoraussetzung
• Du bist lösungsorientiert und hast Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
• Sorgfältiges, selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten sind für Dich selbstverständlich
• Du bist aufgeschlossen, flexibel und kundenorientiert
• Du verfügst über gute PC-Kenntnisse

Unser Team im Kundeninnendienst freut sich auf Dich.