Facility Services Manager 80-100% (a)

Facility Services Manager 80-100% (a)

Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere 14’200 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.​

Sie sind auf der Suche nach einer spannenden und anspruchsvollen Führungsposition im Facility Management und bringen neben Ihrem guten technischen Verständnis und Ihrer Führungserfahrung ein hohes Organisationstalent und das Gespür für einen herausragenden Kundenservice mit? Übernehmen Sie die Verantwortung für drei attraktive und moderne Büro-Gebäude unmittelbar neben dem Bahnhof Zürich-Altstetten und begeistern Sie Ihren Kunden zusammen mit Ihrem Team durch eine reibungslose Dienstleistung! Wir sind gespannt auf Sie!

Ihre Hauptaufgaben:

• Sicherstellen der vertraglichen Leistungen inkl. Kosten-, Budget- und Personalverantwortung im Bereich Hauswartung und Empfang
• Beraten und Betreuen des Kunden als Single Point of Contact und Sicherheitsbeauftragter (SiBe) in Fragen rund um das Facility Management 
• Sicherstellen und kontinuierliches Steigern der Qualität und der Kundenzufriedenheit durch reibungsloses und fristgerechtes Erledigen von Kundenaufträgen und proaktive Kommunikation
• Organisieren und Optimieren von Prozessen und Arbeitsabläufen
• Personelle und fachliche Führung von 6 Mitarbeitenden (Hauswartung und Empfang)

Ihr Profil:

• Gutes Verständnis für technische Zusammenhänge, technische Grundausbildung von Vorteil
• Studium und/oder Weiterbildung im Facility Management oder in der Hotellerie
• Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Zertifikat als Sicherheitsbeauftragter (SiBe) oder Bereitschaft, dies zeitnah zu erlangen*
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute PC-Kenntnisse und Affinität zum täglichen Umgang mit spezifischen internen Tools
• Organisierte, dienstleistungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise

Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 14'000 Kolleg:innen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon!