Responsable Regional Retail Sud H/F - CDI - Swatch

Responsable Regional Retail Sud H/F - CDI - Swatch

Introduction de la société

Le Groupe Swatch est une entreprise internationale composée de 16 maisons horlogères (Omega, Breguet, Blancpain, Longines, Rado, Tissot, Mido, Hamilton, Swatch, Flik Flak…) spécialisée dans la production et la vente de montres, de bijoux, de mouvements et de composants horlogers.

La maison Swatch crée des modèles divers et originaux répondant aux envies du plus grand nombre. Nos montres « Swiss made » sont reconnues à travers le monde pour leur excellente qualité et leur diversité inspirée par les milieux artistiques, sportif, mode et lifestyle.

Description du poste

Au sein de la marque Swatch & Flik Flak, vous serez en charge du management et de la gestion d'un réseau de boutiques, avec comme objectif principal le développement de vos équipes, du chiffre d'affaires des magasins et de l’élévation de la marque.

Dans ce cadre, vos missions principales consisteront à :

• Créer une dynamique régionale de performance, d’entraide et de partage des bonnes pratiques.
• Engager vos équipes dans le projet de Marque et dans cette perspective faire évoluer l’état d’esprit ainsi que les pratiques magasin .
• Développer, dynamiser et suivre les performances des POS (budget, CA, KPI's). Effectuer des reportings et mise en place de plans d'actions.
• Porter les enjeux de son périmètre auprès de la direction Retail et des différents services support. Challenger les équipes, Marketing, Merchandising, Communication, Digital et Ressources Humaines afin de garantir un support optimum au réseau.
• Animations des équipes : développer les compétences et l’engagement des collaborateurs, recruter et former.
• S’assurer d’avoir une organisation optimale dans chaque magasin (profils, planning, HC, FTE).
• Superviser les lancements exceptionnels en collaboration avec le Responsable de Réseau en garantissant l’excellence opérationnelle.
• Effectuer des visites régulières en boutique et établir les rapports écrits et détaillés après chaque visite de boutique.
• Support opérationnel aux boutiques dans la vente, la gestion de stock, les opérations commerciales et assurer le respect de la mise en place des procédures.
• Gérer les implantations de collections, optimisation des stocks en fonction des ventes.
• Vérifier l’application rigoureuse des Procédures d’Opérations Standards et faire respecter toutes les procédures existantes et à venir.
• Etre garant du respect du droit du travail, du règlement intérieur, des règles d’hygiène et de sécurité.

La liste est non exhaustive.

Ce poste prévoit de nombreux déplacements sur toute la partie sud-est de la France et au siège à Paris (environ 4 jours par semaine).

Profil

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience significative (5 ans minimum) sur un poste similaire (gestion multi sites) avec une expérience terrain.

Votre présence sur le terrain, votre capacité à analyser les indicateurs de performance, à former et accompagner vos équipes permettront de développer la rentabilité de votre réseau.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à manager et pour votre excellent relationnel.

Compétences requises

• Passion du commerce.
• Gestion d'équipe.
• Ventes et contact clientèle.
• Sens du service client.
• Gestion de planning.
• Recrutement.

Langues

La maîtrise de l’anglais est obligatoire.