Mitarbeiter:in Kundenbetreuung mit guten Französischkenntnissen (80-100%) – befristet
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:25 März 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Temporär
- Sprache:Deutsch (Fliessend), Französisch (Fliessend)
- Arbeitsort:Raum Aargau
We-Care
Arbeits- und Stellenvermittlung der Stiftung Wisli ist darauf spezialisiert, Personal für Arbeitgebende aus verschiedenen Branchen zu rekrutieren.
Wir legen grossen Wert auf Inklusion und haben ein vielfältiges Team, bestehend aus Expertinnen und Experten in der Personalvermittlung mit langjähriger Berufserfahrung. Unterstützt werden wir durch IV-Rentnerinnen und Rentner oder Menschen, die sich in einer Wiedereingliederungsmassnahme der IV, der Gemeinde oder des RAV befinden.
Unsere Auftraggeberin ist ein innovatives, langjährig etabliertes Finanzinstitut im Raum Aargau. Die Kooperation mit Fintechs, OpenBanking und die Weiterentwicklung von digitalen Vertriebskanälen sind ihre Standpfeiler.
Wir sprechen eine:n zuverlässige:n fachkompetente:n Mitarbeiter:in Kundenbetreuung Service Center 80-100% an, welche:r für eine befristete Zeit (ca. 6 Monate) das eingespielte Team unserer Auftraggeberin unterstütz.
Dein Profil
Du bist eine Eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Französischkenntnissen, die Kundinnen und Kunden professionell betreut und zur hohen Servicequalität beiträgt.
Dein Verantwortungsbereich
- Du unterstützt bei der Überwachung, Analyse und Beurteilung von Kundenbeziehungen.
- Du bearbeitest vertiefte Abklärungen im telefonischen Kundenkontakt fristgerecht.
- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail entgegen und unterstützt sie bei der Nutzung ihrer Kontolösungen.
- Du dokumentierst Kundenanliegen sorgfältig in unserem System und trägst zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
Du bringst mit
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung, vorzugsweise im Finanzbereich
- Du hast sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Du bringst eine hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke mit
- Du arbeitest zuverlässig, lösungsorientiert und unterstützt dein Team aktiv
- Du hast eine ausgeprägte digitale Affinität und eine eigenständige Arbeitsweise
Deine Vorteile
- Du arbeitest in einem innovativen dynamischen Umfeld
- Du führst zukunftsorientierte und abwechslungsreiche Tätigkeiten aus
- Dir sagt eine unkomplizierte Du-Kultur zu
- Du erhältst attraktive Anstellungsbedingungen
- Du bist als Wiedereinsteiger:in herzlich willkommen
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per Mail an E-Mail schreiben und finden es grossartig, dass Du Dich im Rahmen eines sozialen Engagements durch uns vermitteln lässt. Für Fragen steht Dir unser Herr Maro Frei unter +41 43 411 46 12 gerne zur Verfügung.
