Customer Service (w/m/d) ? Basel-Landschaft & Basel-Stadt
Randstad (Switzerland) Ltd.
Veröffentlicht:
06 Februar 2025Pensum:
100%- Arbeitsort:Basel
Job-Zusammenfassung
Engagierte Person für Customer Service in Basel gesucht. Biete abwechslungsreiche Aufgaben und ein dynamisches Team.
Aufgaben
- Proaktive Kundenansprache für ein einladendes Shop-Erlebnis.
- Kompetente Beratung zu Produkten und kundenorientierten Lösungen.
- Prüfung neuer Lieferungen auf Qualität und Unterstützung bei Inventuren.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im Verkaufs- oder Dienstleistungsumfeld erforderlich.
- Freude am Kundenkontakt und kommunikative Fähigkeiten.
- Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer Electronics Branche von Vorteil.
Zusammenfassung der Originalanzeige
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job details
Customer Service (w/m/d) ? Basel-Landschaft & Basel-Stadt
Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für den Customer Service im Retail-Bereich.
Deine Aufgaben:
Verkauf & Beratung:
- Proaktive Kundenansprache mit Herzlichkeit und Wärme, um ein einladendes Shop-Erlebnis zu schaffen
- Kompetente Beratung zu Produkten und Services mit dem Ziel, effiziente und kundenorientierte Lösungen zu finden
- Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Attraktive Inszenierung der Produkte gemäß Marketing- und Designvorgaben
- Entwicklung neuer Ideen zur Optimierung des Shops
Logistik & Warenmanagement:
- Prüfung neuer Lieferungen auf Qualität, Menge und Pünktlichkeit
- Vorbereitung und Rücksendung von Waren an das Verteilzentrum
- Entgegennahme und Ausgabe von reparierten Geräten inklusive Kundenkommunikation
- Unterstützung bei Inventuren
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qualifications
Dein Profil:- Abgeschlossene Ausbildung (EFZ/EBA) im Verkaufs- oder Dienstleistungsumfeld
- Freude am Kundenkontakt und Interesse an der Branche
- Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android-Produkten
- Sympathisches Auftreten und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Teamplayer mit einwandfreiem Leumund
- Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer Electronics Branche von Vorteil
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit spannenden Kundenfällen
- Vielfältige Themengebiete und Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Strukturierte Einarbeitung mit 1:1 Begleitung und internen Schulungen
- Möglichkeit zur Übernahme spezifischer Rollen wie Götti oder KMU-Berater
- Dynamisches Team mit starkem Teamspirit
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
