Leiter:in ZUGORAMA Bern & Aarau

Du arbeitest 80-100% in Rüfenacht b. Bern oder Aarau

• Du verantwortest die personelle und fachliche Führung von bis zu 5 Kundenberater:innen und bist wesentlich daran beteiligt, diese zu coachen, zu entwickeln sowie neue Mitarbeitende zu rekrutieren
• Du wirst zur Vertrauensperson unserer Besucher:innen – so präsentierst und erklärst du die verschiedenen Geräte, beantwortest Fragen, gehst auf ihre Bedürfnisse ein und bietest eine umfassende Unterstützung, sei es persönlich vor Ort in der Ausstellung, online oder telefonisch
• Du gestaltest den ersten Eindruck für Interessierte, indem du ihre Anfragen bearbeitest, Merklisten erstellst und E-Mails beantwortest
• Deine Kreativität findet Raum in der Organisation und Durchführung von Events. Ob Kundenevents, Produktpräsentationen oder Schulungen – hier gestaltest du Erlebnisse, die im Gedächtnis bleiben
• Als Teil unseres Teams repräsentierst du unsere Marke auf Messen. Dein Engagement und Fachwissen machen nicht nur unseren Messestand zu einem Anziehungspunkt, sondern tragen dazu bei, dass V-ZUG auf Messen strahlt

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder eine gleichwertige Ausbildung im Verkauf – auch mit einer Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie glänzt du bei uns
• Du bringst profundes Know-how im Verkauf, Marketing oder in der Dienstleistungsbranche mit – sowohl durch deine gesammelten Erfahrungen "on the job" als auch durch eine absolvierte Weiterbildung "off the job"
• Deine Fähigkeit, die Bedürfnisse unserer Kundschaft zu erfassen und dich in ihre Lebensräume einzufühlen, basiert auf einem harmonischen Zusammenspiel von reicher Erfahrung und einer offenen, zugänglichen Wesensart
• Idealerweise bringst du bereits erste Führungserfahrung mit, bist menschenorientiert und möchtest andere erfolgreich machen
• Ein analytischer Verstand ist deine Geheimwaffe, um mit Faktenwissen nicht nur Probleme zu lösen, sondern auch emotionale Diskussionen zu entschärfen
• Mit deinem gesunden Durchsetzungsvermögen, deinem Organisationstalent und deiner grossen Eigeninitiative bringst du das Extra in deiner täglichen Leistung ein
• Dank deiner fundierten Kenntnisse in MS Office navigierst du mühelos durch digitale Herausforderungen
• Du bist souverän in der deutschen Sprache, um eine klare und wirkungsvolle Kommunikation sicherzustellen. Jede weitere Sprache, insbesondere Französisch, wird als zusätzliches Plus angesehen, um die Bandbreite unserer Kommunikation zu erweitern