Kundenberater/In

Deine Hauptaufgaben:

• Du bist die erste Kontaktperson für Kunden, die uns telefonisch kontaktieren
• Beratung des Versicherten vor Ort
• Du verfügst über empathische, aufmerksame und kundenorientierte Fähigkeiten
• Du beantwortest kompetent und lösungsorientiert erste Fragen
• Du hilfst den Kunden, gibst Orientierung und lieferst schnell benötigte Informationen
• Falls nötig, leitest du Kunden auch an Fachspezialisten weiter

Deine Qualitäten:

• Leidenschaft und Begeisterung am telefonischen Kundenkontakt
• Hohe Dienstleistungsorientierung
• Französisch mündlich von Vorteil
• Gute PC-Anwenderkenntnisse
• Effiziente, exakte und hilfsbereite Arbeitsweise
• Erfahrung in ähnlicher Branche oder Umfeld von Vorteil
• Lernbereitschaft und Freude am Erwerb neuer Kompetenzen im Bereich der Sozialversicherung
• Wohlfühlen in einem dynamischen Umfeld
• Motivation, Kundenberatung langfristig mit aufzubauen
• Beherrschung der deutschen Sprache und weitere Sprachkenntnisse vorhanden und täglich einsatzbereit

Unser Angebot:

Diese Stelle passt nicht zu Deinen Fähigkeiten? Kein Problem, als Personalberater, wie es ja wortwörtlich ausdrückt, beraten wir persönlich und werden Dir neue Positionen passend auf Dein Profil vorschlagen. Des Weiteren werden wir Dich so gut wie möglich auf den Bewerbungsprozess vorbereiten und begleiten. Dazu verfügen wir über ein grosses gut funktionierendes Netzwerk (Unternehmen) und können somit ideal auf Deine Berufswünsche eingehen. E-Mail schreibenE-Mail schreiben