Ihre Aufgaben:

• Freundliche und professionelle Entgegennahme sämtlicher Reservationsanfragen per Telefon/Email und kompetente Kundenberatung
• Abwickeln der gesamten Veranstaltungskorrespondenz
• Erstellen von überzeugenden und verkaufsfördernden Offerten unter Einhaltung der Corporate Identity
• Führen von Follow-Up-Telefonaten mit gewinnbringendem Resultat (Steigerung positiver Rücklauf-Quote)
• Durchführen vereinzelter Kundentermine zur Besichtigung von Räumlichkeiten
• Erstellen von Verträgen und Veranstaltungsvereinbarungen und das Nachfassen bis deren Unterzeichnung
• Gewährleisten einer erfolgreichen Übergabe an die Operative (Betriebsleiter/CDS etc.) und lückenloser Informationsfluss sämtlicher Anpassungen (z.B. PAX / Zeiten etc.) bis Veranstaltungsbeginn
• Bearbeiten von Reklamationen sowie kontinuierlicher Informationsaustausch mit der übergeordneten Stelle
• Saubere und korrekte Dokumentenablage sowie System- und Datenpflege
• Bereitschaft zur Mithilfe und Unterstützung von Verkaufsförderungsmassnahmen, Projekten, Implementierung neuer Systeme/Abläufe und Einarbeitung neuer Mitarbeitenden

Ihr Profil:

• Extrovertierte, kommunikative Verkaufspersönlichkeit mit abgeschlossener Ausbildung in der Gastronomie
• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder fachspezifischem Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Reservations / Eventkoordination oder Catering
• Erste Erfahrungen im Administrationsbereich
• Deutsche Muttersprache sowie gute bis sehr gute Englisch-Kenntnisse
• Routinierter Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
• Hohes Qualitätsbewusstsein, starkes Organisationsvermögen und Teamgeist

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung um Ihre Ideen umzusetzen
• Einen attraktiven Arbeitsplatz direkt am Hauptbahnhof Zürich
• Geregelte Arbeitszeiten (MO-FR Bürozeiten) mit Ausnahme von einzelnen Serviceeinsätzen bei Grossanlässen
• Einstieg in ein Grossunternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Unterstützung bei Weiterbildungen
• 20% Mitarbeitenden-Rabatt in allen Candrian Restaurants/Take-aways für Sie und Ihre Freunde/Familie

Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild setzen wir voraus. Wenn Sie sich in unserer Philosophie wiederfinden, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen, vollständigen Bewerbungsunterlagen.