Departement:

Angewandte Psychologie

Arbeitsbeginn:

1. April 2025 oder nach Vereinbarung

Aufgaben

• Organisation und Planung von Weiterbildungslehrgängen im Bereich MAS Human Resources Management und MAS Ausbildungsmanagement
• Administrative und organisatorische Unterstützung der Studienleitungen und Dozierenden bei der Vorbereitung und Durchführung von Weiterbildungsangeboten
• Ansprechperson und Drehscheibe für Weiterbildungs-Teilnehmende, Dozierende und Studienleitungen
• Beratung von Kund:innen via Telefon, Mail oder MS Teams
• Erfassen von Kunden- und Kursdetails in verschiedenen Systemen wie Evento, CRM und dem Learning Management System Moodle
• Vorbereitung und Einrichtung der Kursräume und allfälliger Kursmaterialien vor Ort
• Unterstützung in der Kalkulation der Weiterbildungen
• Rechnungsstellung an die Teilnehmenden und Bearbeiten von Entschädigungen an externe Dozierende
• Stellvertretungsaufgaben innerhalb des Koordinations-Teams im Zentrum
• Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung von Innovationen und Prozessoptimierungen
• Mitarbeit in Projekten im IAP Institut für Angewandte Psychologie

Profil

Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung in Administration und Organisation mit, vorzugsweise im Bildungswesen. Sie schätzen den Kontakt zu Menschen und pflegen einen professionellen und kooperativen Umgang - sowohl mit Kund:innen als auch mit Kolleg:innen. Sie haben eine Affinität für digitale Systeme und sind in der Lage, sich in neue Tools einzuarbeiten. Im Umgang mit Schnittstellen und Prozessen erkennen Sie Zusammenhänge und Abhängigkeiten. Ihre Arbeitsweise ist selbständig und strukturiert, und Sie nutzen den Gestaltungs- und Handlungsspielraum am IAP pro-aktiv. Dabei behalten Sie stets den Überblick über Ihre Aufgaben und Termine. Sie schätzen die Zusammenarbeit in einem kleinen Team und engagieren sich aktiv für dessen Erfolg.

Dafür stehen wir

Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ist mit über 14'000 Studierenden und über 11'000 Weiterbildungsteilnehmenden sowie mit rund 3'700 Mitarbeitenden eine der grössten Mehrsparten-Fachhochschulen der Schweiz.

Das IAP Institut für Angewandte Psychologie ist das führende Dienstleistungs- und Weiterbildungsinstitut für Angewandte Psychologie in der Schweiz. Seit über 100 Jahren setzen wir Massstäbe, indem wir wissenschaftlich fundiertes Psychologie-Knowhow für die Praxis anwendbar machen und die Kompetenz von Menschen und Organisationen fördern. Expertise, Praxisnähe, Vielfalt und Innovation prägen unsere Arbeit. Mit über 130 Mitarbeitenden, seiner Kultur und den vielfältigen psychologischen Beratungs- und Weiterbildungsangeboten ist das IAP als Institut der ZHAW in der Schweizer Hochschullandschaft einzigartig.

Möchten Sie Teil unseres Teams werden und aktiv die Zukunft des IAP mitgestalten? Unser Video verschafft einen ersten Eindruck.

Die ZHAW setzt sich für geschlechtergemischte und diverse Teams ein, um Gleichstellung, Vielfalt und Innovation zu fördern.

Das bieten wir an

Wir bieten hochschulgerechte Arbeits- und Anstellungsbedingungen und fördern aktiv die Personalentwicklung unserer Mitarbeitenden und Führungspersonen. Eine detaillierte Beschreibung der Vorteile finden Sie auf der Seite Arbeiten an der ZHAW . Hier die wichtigsten Eckpunkte:

Kontakt

Urs Blum
Leiter Zentrum für Human Resources & Corporate Learning

Tanja Bucher
Recruiting Manager