Viens rejoindre AXA, la première société d'assurances de Suisse, en qualité de

• Tu places systématiquement les clients au centre de tes préoccupations et réponds individuellement à leurs besoins.
• Traitement autonome, ciblé et proactif des sinistres matériels complexes dans les -branches de la Responsabilité civile, des véhicules à moteur et de la construction (assurances Responsabilité civile entreprises, professionnelles, maître d'ouvrage ainsi que Construction et garantie de construction).
• Enquête et évaluation indépendantes des faits, notamment sur place, y compris l'évaluation des questions de couverture, de responsabilité et de recours.
• Recours à des experts internes et externes, y compris initiation d'expertises
• Négociations téléphoniques, écrites et personnelles avec les preneurs d'assurance, les lésées, les représentants juridiques, les courtiers, les assureurs privés ainsi que d'autres services internes et externes
• Examen, évaluation et fixation de l'indemnité due en vertu du droit de la Responsabilité civile sur la base des contrats, d'offres, de factures, de justificatifs et/ou en collaboration avec des experts

• Formation de base en assurance ou en droit avec plusieurs années d'expérience dans le traitement des sinistres complexes (assurance Responsabilité civile et assurance Construction)
• Formation continue de spécialiste en assurance avec brevet fédéral ou autres formations continues telles que CAS en droit des assurances de Construction, CAS en droit de la Responsabilité civile et des assurances.
• Orientation clients, solutions et marché entreprises
• Excellentes aptitudes à la communication, à la négociation et forte affirmation de soi
• Aisance dans l'expression écrite et orale
• Connaissances en matière de contrats d'entreprise et connaissances de base en technique de construction souhaitées
• Tu es ouvert au changement et tu le considères comme une opportunité.
• Excellente maîtrise de la langue française et bonne connaissance de la langue allemande serait un atout