Ihre Aufgaben:

• Telefonische Betreuung von Privatkunden betreffend E-Banking Anliegen
• Sie unterstützen die Kunden per Telefon bei Login Problemen, Software + App Set Ups und bei diversen Problemen mit Online Payment Anliegen
• Durch Ihre schnelle Auffassungsgabe verstehen Sie die Probleme eines anspruchsvollen Kunden schnell und können diese kompetent beraten
• Einsatzbereitschaft im Schichtmodell

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (KV) oder Gleichwertiges
• Sie haben einen kommerziellen Hintergrund, verstehen daher diverse Unternehmensprozesse und verfügen über gute IT-Kenntnisse
• Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch, zusätzlich Italienisch oder Französischkenntnisse
• Call-Center-Erfahrung wäre von Vorteil, wobei die Motivation in einem telefonorientierten Umfeld zu arbeiten im Vordergrund steht
• Sie sind sehr sprachbegabt, kommunikativ und telefonieren gerne

Was Sie erwartet:

• Home-Office Möglichkeit
• Herausfordernde und spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Qualifizierte und inspirierende Teamkollegen, die an einem Strang ziehen
• Marktgerechte Entlöhnung auf Stundenlohnbasis

Unser Auftraggeber bietet Ihnen eine interessante Herausforderung in einem dynamischen und internationalen Umfeld. Interessiert an dieser Stelle?