Fasziniert dich das Zusammenspiel von Schadenservices und Kommunikation mit den unterschiedlichsten Anspruchsgruppen und Partnern? Macht es dir Freude, deine Zielorientierung und dein Fachwissen auf dem Gebiet der Fahrzeugschäden einzusetzen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten? 

Als Fahrzeugexperte (m/w/d) innerhalb eines grossen Teams in der Schweiz, stehst du unseren Kunden und Geschädigten für die Schadenbehebung rasch und unbürokratisch zur Seite. Ob mit Privatauto oder Firmenwagen: Wer unterwegs ist, kann sich auf Zurich verlassen. 

Unsere Help Point Organisation steht für einen unkomplizierten und raschen Schaden-Service für Motorfahrzeuge. Wir kümmern uns dank der Digitalisierung ohne grossen Papierkram für unsere Kunden um die Organisation der Fahrzeugreparaturen und dies ohne Einschränkung auf einen persönlichen und professionellen Kundenkontakt. 

Zurich Schweiz gehört als Arbeitgeberin zu den Top 10 der Schweiz. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Fahrzeugexperte (m/w/d). 

Was du tust 

• Du bist für die Durchführung von Expertisen von Nutz- und Motorfahrzeugen verantwortlich;
• Du bestimmst die Reparaturwege und ermittelst die Schadenquantitativen;
• Du beurteilst die Deckung sowie die Bearbeitung von Betriebshaftpflichtschadenfälle;
• Du führst Risikoprüfungen durch und legst die Marktwerte fest;
• Du prüfst Reparaturrechnungen, Minderwert- und Chômageforderungen in Zusammenarbeit mit anderen Help Points und Schadencentern;
• Du führst Verhandlungen mit Versicherungsnehmern, Geschädigten und Reparaturbetrieben. 

Was du mitbringst 

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker Fachrichtung «Nutzfahrzeuge», Land- oder Baumaschinenmechaniker mit einer Zusatzausbildung z.B. als Automobildiagnostiker, Automobilkaufmann oder Handelsschule;
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Reparatursektor oder Kundendienst von unfallbeschädigten Nutzfahrzeugen;
• Hohe Kundenorientierung und Freude im Umgang mit Menschen;
• Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Palette sowie Reparaturapplikationen;
• Deutsch auf Muttersprachniveau, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil. 

Deine Kontakte 

Bei Fragen zum Aufgabengebiet gibt dir gerne unser Teamleiter Berno Schmid Auskunft, Tel. 079 600 03 31.

HR Business Consultant: Monika Weber, Tel. 044 628 28 57. 

Zusätzliche Informationen 

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort: Kriens (LU) mit Reisetätigkeit in der Region

Hybrides Arbeiten: möglich 

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung. 

Wer wir sind 

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung. 

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur. 

Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon. 

Information für Personalvermittler 

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.