Deine Aufgaben:

• Du berätst Kunden weltweit telefonisch und bearbeitest eingehende Anfragen.
• Du klärst Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und Kreditkarten.
• Du unterstützt bei Anliegen zu digitalen Services und hilfst bei Problemen wie Kartenverlust oder betrügerischen Vorfällen.
• Du erwirbst fundiertes Wissen zu den Produkten und Dienstleistungen, um eine erstklassige Beratung zu bieten.

Was Du mitbringst:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Matura.
• Sehr gute mündliche Deutsch- und Französischkenntnisse (weitere Sprachen wie Italienisch oder Englisch sind ein Plus).
• Freude daran, Kundenanfragen schnell zu verstehen und lösungsorientiert zu bearbeiten.
• Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein.
• Interesse an digitalen Finanzprodukten und ein gutes technisches Verständnis.
• Kommunikationsstärke.

Das bietet Dir unser Mandant:

• Attraktive Arbeitsbedingungen, attraktive Zusatzleistungen und überdurchschnittliche Sozialleistungen.
• Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit, Jobsharing oder hybrides Arbeiten.
• Zentrale Lage mit Parkmöglichkeiten.
• Ein modernes, agiles Arbeitsumfeld, das von Innovation und Digitalisierung geprägt ist.