Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:22 Oktober 2024
- Pensum:100%
- Vertrag:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Fliessend), Französisch (Fortgeschritten)
- Arbeitsort:Dorfstrasse 83/85, 8424 Embrach
Wir sind eine der führenden Spezialisten für Grosshaushaltsgeräte mit einem schweizweiten Tätigkeitsfeld. Seit 2009 bestehend und seit 2013 erfolgreich in Embrach tätig, wo sich unsere Büroeinheiten, Ausstellung und Lager befinden.
Das Ziel ist, den Erfolgskurs fortzusetzen und das Unternehmen kontinuierlich zu erweitern und zu verbessern.
Als dynamisches Unternehmen legen wir grossen Wert darauf, die individuellen Stärken jedes Mitarbeiters zu fördern.
Zur Verstärkung unseres Teams in Embrach suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n und engagierte/n
Ihre Aufgaben:
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Telefonischer, schriftlicher und persönlicher Kundenkontakt, Entgegennahme der Störungsmeldungen defekter Haushaltgeräte inkl. technische Auskünfte
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Verarbeitung und Disposition unserer Servicetechniker bis hin zur Verrechnung der Reparaturaufträge
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Verkauf und Beratung von Neugeräten
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Erstellen von Offerten und Reparaturrapporten
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Verarbeitung von Online-Bestellungen
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Allgemeine Fakturierung, Nachfassen von Offerten und Aufträgen
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Diverse Büroarbeiten
Sie bringen zwingend mit:
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Kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung bzw. Berufserfahrung
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Mehrjährige Erfahrung in der Grosshaushaltsgeräte Branche
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Neben stilsicherem Deutsch beherrschen Sie mindestens Französisch in Wort und Schrift; jede weitere Fremdsprache von Vorteil
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Organisationsgeschick (Disposition), vorausdenkend in Arbeitsgängen/Arbeitsabläufen
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Sie sind kommunikativ, offen und teamfähig
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Verhandlungssicherheit -auch in stressigen Situationen reagieren sie ruhig und zielbewusst
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Sicherer Umgang mit MS Office und den gängigen IT-Systemen
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Exaktes, motivierendes, speditives und strukturiertes Arbeiten
Es erwartet Sie:
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Ein erfahrenes, dynamisches und motiviertes Team in einem lebendigen Umfeld
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Vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben
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Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
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Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse usw.) per E-Mail an E-Mail schreiben
Wir akzeptieren nur schriftliche Bewerbungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Kontakt
- Karin DornikE-Mail schreiben
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