Management Trainee Housekeeping 100% (m/w/i)

Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität, exzellenten Service und wurde mit sechs Michelin-Sternen, einem grünen Michelin-Stern sowie 76 GaultMillau-Punkten ausgezeichnet. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.

Unsere 800 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden? Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas zu wachsen!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per 1.12.2024 eine/n engagierte/n Management Trainee Housekeeping 100% (m/w/i).

Ihr Profil

• In Ausbildung an einer Schweizer Hotelfachschule
• Young Professional Programm für internationale Bewerbende möglich
• Flair für Luxushotellerie und ausgeprägter Sinn für Ordnung und Sauberkeit
• Blick fürs Ganze / Auge für Details
• Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Flexibilität
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Sehr gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil

Ihre Aufgaben

Zu Beginn des Praktikums

• Professionelle Zimmerreinigung der Gästezimmer gemäss internen Standards und Vorgaben (überwiegend im Teildienst)
• Reinigung und Pflege der Korridore und öffentlichen Bereiche
• Organisieren der Etagen Office
• Kompetente Gästekommunikation sowie höchste Diskretion im Umgang mit Gästeinformationen
• Einhaltung der Hygienestandards

Im weiteren Verlauf des Praktikums

• Kontrolle der Arrivée-, Restant- und Departzimmer
• Tägliches Einteilen der Room Attendants und Portiers auf den jeweiligen Etagen
• Führen und Überwachen der Mitarbeitenden auf der Etage
• Lagerbewirtschaftung (Materiallager, Bettenlager, Gästedepot, Lost & Found, etc.)
• Führen der Gäste-Depotkartei und die Fundgegenständeliste
• Führen der Gästekartei mit Spezialwünschen
• Pflegen des Kontakts zu den Gästen
• Kontrolle der öffentlichen Räumlichkeiten, Terrassen und des Aussenpools
• Weiterleitung technischer Mängel und Defekte an die entsprechende Abteilung
• Blumenpflege
• Mithilfe bei diversen Inventuren (Geschirr, Gläser, Wäsche)
• Mithilfe bei der Aktualisierung und Einhaltung der LQA Standards

Wir bieten

• Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa
• Gratis Tickets Tamina Schlucht
• Probeschlafen nach bestandener Probezeit
• Bis 50% Rabatt in den Restaurants
• Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme