SAP Support Consultant (Finance)
If you look for a placeto grow, we are the one.
Wir haben grosse Ziele und bauen verschiedene Bereiche weiter aus.
Dazu suchen wir ein neues Teammitglied in der Business UnitServices & Support.
Bereit für mehr und ein fester Bestandteil dieses Teams mitausgewiesener Expertise zu werden?
Möglich Aufgabenfelder:
- Unterstützung des Customer Support Team bei der Bearbeitungvon Tickets / Change Requests / Service Requests und der Weiterentwicklung der Prozesslandschaft der Kunden
- Analysieren und bearbeiten von Support-Anfragen mit Weitsichtund Ideen
- Erarbeitung und Umsetzung, inklusive Abnahme von Lösungsansätzen gemeinsam mit dem Kunden
- Führung und Umsetzung kleinerer Projekte im Bereich Support
- Begleitung der Kunden bei den Weiterentwicklungen und Optimierungen der Prozesse und der damit verbundenenSAP-Systemen
- direkter Ansprechpartner für die Kunden und Unterstützung im laufenden Betrieb und in der Weiterentwicklung des Digital Core
- Dokumentation der Lösungen
- hauptsächliche Remoteunterstützung mit gelegentlichenvor Ort Einsätzen
Anforderungen:
- langjährige Erfahrung in den SAP Modulen FI & CO
- Kenntnisse in weiteren SAP Modulen erwünscht
- sehr gerne auch Inhouse-Kandidaten:innen oder SAP Consultants die gerne in eine Supportfunktion wechseln möchten
- ganzheitliche Prozesskenntnisse und erste Erfahrungen in kleineren Projekten
- gute analytische Fähigkeiten sowie Hands on Erfahrung bei Lösungsfindungen
- teamorientiertes und eigenständiges Arbeiten
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- hohe Dienstleistungsorientierung und professionelle Beratung runden Ihr Profil ab