Zur Stelle:

pstrongDas bewegen Sie mit uns/strong/pulliVertretung des FOMs in seiner Abwesenheit amp Unterstützung in seiner Anwesenheit/liliReservationen / Eingabe im System sowie Kontrolle/liliMitarbeiterschulung gemäss Anweisung FOM/liliKontrolle Statistik- Kurtaxenabrechung sowie Monatsabschluss/liliVerwaltung eigener Kassenstock/liliGast bei Ankunft vom Check-In bis aufs Zimmer betreuen informieren und spezielle Wünsche weiterleiten oder selbst erledigen/liliGästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes und zum wichtigsten Grundsatz des Hauses der gelebten Gastfreundschaft beitragen/liliDen Gast bei Abreise betreuen den Aufenthalt in Rechnung stellen und den entscheidenden positiven letzten Eindruck hinterlassen/liliEffiziente Kommunikation undnbsphervorragende Zusammenarbeit mit anderen Departments/lilispan styledisplayblockKenntnis aller administrativen Abläufe und Sicherheit mit dem Reservierungssystem Protelbr/spanKenntnis über alle wichtigen Information betreffend dem Kulm Hotel St. Moritz um dem Gast effizient Auskunft zu geben/liliFreundlicher kompetenter und sicherer Umgang mit den Gästen am Telefon und gewissenhafte Erledigung diesernbspArbeiten nach LQA Forbes ISO Swiss Deluxe und Kulm Hotel Standards/liliMitarbeitergespräche mit FOM vorbereiten amp ausführen/liliDienstplan in Zusammenarbeit mit FOM schreiben/liliKontrolle des Tagesabschlusses oder gegebenenfalls die Korrektur/liliKommissionsabrechnungen/liliIdealerweise Muttersprache Deutsch gesamte Korrespondenz in D/E /IT/FR sind ein Plus/liliStart per sofort odernbspnach Vereinbarung/liliStelle wird offeriert nach Vereinbarung entweder als Saisonstelle 10-Monatsvertrag oder Ganzjahresstelle/li/ulpstrongDas sind Sie/strong/pulliAbgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/Frau oder abgeschlossenen KV-Lehre/lilimehrjährige Berufserfahrung Führungserfahrung erwünscht am besten im 5 Bereich/liligepflegtes Auftreten/liliHervorragendes Verständnis einer sehr guten Guest Experience und Vorausdenken bzgl. Wünschen der Gäste/li/ulpstrongBenefits/strong/pBei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten komfortable Unterkünfte preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant und zahlreiche Vergünstigungen. brbrbr

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Arbeitsverhältnis

Jahresstelle unbefristet /

Zum Betrieb

Das Kulm Hotel St. Moritz ist eine Ikone der Schweizer Luxushotellerie als erstes Hotel in St. Moritz blickt es auf eine bewegte Geschichte zurück und besticht bereits seit 1856 mit hochklassiger Servicekultur, unverkennbarem Stil, zahreichen Innovationen und zeitgemässer Leichtigkeit Smart Luxury für ein unnachahmliches Ferienerlebnis.Der Schlüssel zum Erfolg liegt in den Händen unserer Mitarbeiter, die einen jeden Aufenthalt zutiefst begeisternd, einmalig und unverkennbar gestalten.Die Kulinarik im Kulm Hotel zeichnet sich durch eine abwechslungsreiche Erlebnisküche in 5 hoteleigenen Restaurantsaus. Das Repertoire reicht von sorgfältig zubereiteten lokalen Engadiner Spezialitäten bis hin zur Internationalen Haute Cuisine, zubereitet von Weltstars der Gourmet Cuisine.Das Kulm Hotel ist Mitglied der «Leading Hotels of the World», der «Swiss Deluxe Hotels».Werden Sie Teil des Kulm Teams, prägen Sie die spezielle Aura dieses einmaligen Hauses mit. Arbeiten Sie dort, wo andere ihre Ferien verbringen - im wunderschönen Engadin

Stelle von

Hoteljob-Schweiz

Stellenbeschrieb

pDas bewegen Sie mit uns/pVertretung des FOMs in seiner Abwesenheit amp Unterstützung in seiner AnwesenheitReservationen / Eingabe im System sowie KontrolleMitarbeiterschulung gemäss Anweisung FOMKontrolle Statistik- Kurtaxenabrechung sowie MonatsabschlussVerwaltung eigener KassenstockGast bei Ankunft vom Check-In bis aufs Zimmer betreuen informieren und spezielle Wünsche weiterleiten oder selbst erledigenGästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes und zum wichtigsten Grundsatz des Hauses der gelebten Gastfreundschaft beitragenDen Gast bei Abreise betreuen den Aufenthalt in Rechnung stellen und den entscheidenden positiven letzten Eindruck hinterlassenEffiziente Kommunikation undnbsphervorragende Zusammenarbeit mit anderen DepartmentsKenntnis aller administrativen Abläufe und Sicherheit mit dem Reservierungssystem ProtelbrKenntnis über alle wichtigen Information betreffend dem Kulm Hotel St. Moritz um dem Gast effizient Auskunft zu gebenFreundlicher kompetenter und sicherer Umgang mit den Gästen am Telefon und gewissenhafte Erledigung diesernbspArbeiten nach LQA Forbes ISO Swiss Deluxe und Kulm Hotel StandardsMitarbeitergespräche mit FOM vorbereiten amp ausführenDienstplan in Zusammenarbeit mit FOM schreibenKontrolle des Tagesabschlusses oder gegebenenfalls die KorrekturKommissionsabrechnungenIdealerweise Muttersprache Deutsch gesamte Korrespondenz in D/E /IT/FR sind ein PlusStart per sofort odernbspnach VereinbarungStelle wird offeriert nach Vereinbarung entweder als Saisonstelle 10-Monatsvertrag oder GanzjahresstellepDas sind Sie/pAbgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/Frau oder abgeschlossenen KV-Lehremehrjährige Berufserfahrung Führungserfahrung erwünscht am besten im 5 Bereichgepflegtes AuftretenHervorragendes Verständnis einer sehr guten Guest Experience und Vorausdenken bzgl. Wünschen der GästepBenefits/pBei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten komfortable Unterkünfte preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant und zahlreiche Vergünstigungen. brbrbr

Antrittsdatum

Nach Vereinbarung

Ausbildung / Erfahrung

Berufsleute mit abgeschlossener Lehre EFZ/EBA

Kontakt / Ansprechpartner

Kulm Hotel St. Moritz *****S
Via Veglia 18
7500 St. Moritz

Ihre Kontaktperson ist Frau
+41 (0)81 836 82 09
E-Mail schreiben

Website

Region(en)

Schweiz / Kanton Graubünden