Zur Verstärkung unseres ICT-Teams in Zürich suchen wir eine/n engagierte/n und dienstleistungsorientierte/n Mitarbeiter/in als

ICT Support Specialist, 80-100%

Das erwartet Sie bei uns:

In dieser vielseitigen Position stehen Sie als erste Ansprechperson im ICT-Support unseren Mitarbeitenden zur Seite, begleiten das Engineering-Team bei vielfältigen Projekten und tragen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer modernen IT-Infrastruktur bei.

Ihre Aufgaben:

• Erste Anlaufstelle im ICT-Support und Unterstützung des Engineering-Teams in sämtlichen User-Belangen
• Beratung und Support für Anwender*innen zu Hard- und Software sowie mobilen Geräten
• Erstellung und Pflege von Anwendungs-, System- und Prozessdokumentationen in Deutsch und Englisch
• Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen und Schulung neuer Mitarbeitenden
• Aktive Mitarbeit in ICT-Projekten und Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft
• Enge Zusammenarbeit mit dem ICT-Team in Genf und externen Partnern in Deutsch und Englisch

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in und mindestens erste Berufserfahrungen
• Ausgezeichnete Kenntnisse von Windows sowie sehr gute Office- und Teams-Kenntnisse
• Erfahrung mit virtualisierten Infrastrukturen / VDI (VMware), Active Directory, SharePoint,
• Erfahrung mit Azure / M365, GPO und PowerShell / Scripting sind ein Plus
• Relevante Zertifizierungen von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil

Das bieten wir Ihnen:

• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Regelmässige Team-Events und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Zürich

Wir wenden uns an eine kommunikative, zuverlässige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, deren Stärken in einer selbständigen, effizienten und sorgfältigen Arbeitsweise liegen. Sie überzeugen durch ihr Organisationstalent und zeichnen sich durch eine rasche Auffassungsgabe sowie hervorragende Umgangsformen aus. Zudem arbeiten Sie gerne im Team, schätzen den vielfältigen Kontakt zu Mitarbeitenden aller Stufen und haben Freude an operativen Aufgaben.

Frau Anja Kränzle, Human Resources, in Zürich, nimmt Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail anE-Mail schreibenentgegen und steht Ihnen für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen.