Gruppenleitung technical on-site support (m/w/d)

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

• Disziplinarische und fachliche Führung des Teams technical on-site support
• Verantwortlich für die Stabilität und Verfügbarkeit der lokalen Services / Infrastrukturlandschaft
• Koordination und enge Zusammenarbeit mit den CSS-Teams Service und Infrastructure (Components Shared Service)
• Administration, Wartung und Betrieb der lokal zugeordneten Infrastrukturkomponenten (Storage, Server, Datenbanken, Drucker, Soft- und Hardware)
• Bearbeitung von lokal zugeordneten Incidents und Service Requests (1st. und 2nd.- Level support)
• Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherstellung der IT-Security
• Partnermanagement vom Shared-Service (KPI’s, SLA’s)
• Steuerung von externen Hard- und Softwarepartnern

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik oder vergleichbare Ausbildung / Qualifikation im Bereich IT-Service bzw. IT-Infrastruktur
• Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft und Teamfähigkeit
• Zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Gute Deutsch und Englischkenntnisse

Ihre Benefits: Das bieten wir Ihnen

Wir bieten Ihnen einen spannenden und sicheren Arbeitsplatz in einem weltweit erfolgreichen Familienunternehmen.

Zudem erwarten Sie diverse Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie eine faire Vergütung:

• Kollegiales Miteinander und unkomplizierte Zusammenarbeit mit KollegInnen und Geschäftspartnern
• Gestaltungsfreiraum für innovative Lösungen
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Faire, leistungsgerechte Vergütung inkl. tariflicher Sonderzahlungen
• Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten mit Möglichkeit mobil zu arbeiten
• diverse Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Betriebsrestaurant, Wegegeld
• Mitarbeitervorteile & Rabatte, bspw. für Freizeit und Sport, Shopping, Tanken u.v.m.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Linda Taraschewski.

One Passion. Many Opportunities.