Ihre Aufgaben

• Beratung von Versicherten und Rentnern und Rentnerinnen zu Leistungsansprüchen in ihrer Vorsorgeeinrichtung
• Telefonische Kundenberatung in Deutsch und Französisch
• Beurteilen, Berechnen und Koordinieren von Leistungsfällen (Alter, Invalidität und Tod)
• Verwaltung der Versicherungspolicen und der Leistungsfälle
• Verantwortlich für die Zahlungsabläufe
• Korrespondenz mit internen und externen Stakeholdern
• Unterstützung und Mitarbeit in Projekten

Ihr Profil

• Sie verfügen über Erfahrung in der Abwicklung von Leistungsfällen im BVG und/oder bei einer anderen Sozialversicherung und haben idealerweise den Fachausweis in Sozialversicherungen und/oder der beruflichen Vorsorge (oder gleichwertig) abgeschlossen
• Sie haben ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein und kommunizieren kompetent und freundlich mit allen Anspruchsgruppen
• Stilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind sehr willkommen 
• Sie sind eine initiative, engagierte und flexible Persönlichkeit mit einem Gespür für Menschen und einer Affinität zu Zahlen
• Sie sind versiert im Umgang mit MS Office (hauptsächlich Outlook, Word und Excel)