Ihre Aufgaben

• Sie repräsentieren unser Hotel in vorbildlicher Weise
• Bearbeiten von Reservierungen und die damit verbundene Gäste-Korrespondenz
• Check-in und Check-out der Hotelgäste
• An- und Abreisevorbereitungen
• Entgegennahme von Tisch- und Hotelreservationen
• Bedienung der Telefonzentrale
• Gutscheinverkauf
• Concierge Tätigkeiten
• Kontrolle der Zimmer
• Professionelles Reklamationshandling
• Eingabe und Pflege der Reservationen
• Aktiver Verkauf und Empfehlung unserer Zusatzleistungen
• professionelle und freundliche Betreuung unserer Gäste

Ihr Profil

• Erfahrung an der Rezeption mit der Software Oracle (von Vorteil)
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Schrift und Sprache), weitere Sprachen von Vorteil
• ein hohes Mass an Belastbarkeit & Eigeninitiative
• eine freundliche und charmante Art
• Sicheres und kompetentes Auftreten

Wir bieten

• eine vielseitige Tätigkeit
• ein junges und motiviertes Team
• einen aussichtsreichen Arbeitsplatz
• zeitgemässe Entlohnung

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