Deine Verantwortung

• Als Microsoft Dynamics AX Supporter bist du verantwortlich für den Aufbau und die Einführung von Automated Testing im Zusammenhang mit Dynamics 365 FO
• Du trägst die Verantwortung für die Unterstützung der Key-User im 1st Level Support
• Du organisierst und führst Schulungen für die Key-User durch
• Du bearbeitest Supportfälle, Emails und Anfragen der Key-User
• Du beschaffst Informationen, kategorisierst und triagierst Supportfälle
• Systematische Analysen und Dokumentation werden von dir durchgeführt, um Reproduzierbarkeit zu gewährleisten
• Du erstellst Arbeitsanweisungen und unterstützt auch die Key-User dabei
• Business- und modulspezifische Analysen sowie Fehlersuche gehören zu deinen Aufgaben
• Bei Problemlösungen arbeitest du mit internen Entwicklern oder externen Partnern zusammen

Deine Skills

• Informatik-Grundausbildung mit idealerweise abgeschlossenem Informatikstudium.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Applikationssupport von Microsoft Dynamics AX 2012.
• Technischer Hintergrund in der Entwicklung im Bereich Applikationssupport.
• Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 FO und aktuellen Technologien/Integrationen auf Basis von Microsoft Azure.
• Umfassende Kenntnisse der AX Module und Prozesse, besonders in Produktion, Supply Chain und Vertrieb.
• Von Vorteil: Kenntnisse in AX und C# / .NET Programmierung.
• Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch auf Level B2-C1 in Wort und Schrift.

Benefits

• Homeoffice
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Offene Unternehmenskultur

Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Melisa Yalcin,
+41 44 385 21 72