Pharma-Assistent o. Drogist als Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m) 80%-100%
Medifilm AG
Veröffentlicht:
28 Mai 2024Pensum:
80 – 100%Vertragsart:
Festanstellung- Arbeitsort:Oensingen
Das kannst du bewirken
- Unterstütze das Team des Kundenmanagements in der Betreuung unserer Apothekenkunden (telefonisch/schriftlich) in Deutsch und Französisch; du stehst für Kundenorientierung
- Du betreust unsere Bestell- und Verwaltungssoftware, welche unsere Apothekenkunden tagtäglich nutzen, wir setzen auf Deine Affinität zu digitalen Tools!
- Lebe zusammen mit dem Qualitätsmanagement unseren hohen Qualitätsanspruch in der Bearbeitung von Fehlermeldungen; alles im Sinne der Patientensicherheit
- Du unterstützt das Team in der Planung und Umsetzung der anspruchsvollen Feiertagsplanung (Du wirst erstaunt sein, wie viele kleine und grosse Feiertage wir in der Schweiz haben)
Das bringst du mit
- Du bringst idealerweise eine Ausbildung als Pharma-Assistent:in oder Drogist:in mit und zeichnest dich als eine verantwortungsbewusste, flexible Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen aus
- Du telefonierst gerne, bist kommunikativ und behält auch in lebhaften Situationen einen kühlen Kopf
- Du hast erste Erfahrung im Umgang mit dem Office 365-Palette (u.a. Word, Excel, PowerPoint)
- Du sprichst Deutsch oder Französisch auf muttersprachlichem Niveau und beherrschst die jeweils andere Sprache sehr gut; Italienischkenntnisse sind von Vorteil
- Du bist einsatzfreudig und verfügst über einen exakten, lösungsorientierten und effizienten Arbeitsstil
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