Deine Aufgaben

• Du analysierst und optimierst bestehende Prozesse kontinuierlich, um Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.
• Gemeinsam mit der Geschäftsleitung und den Abteilungen identifizierst und priorisierst du Potenziale für Prozessverbesserungen und Innovationsinitiativen.
• Du stellst sicher, dass alle Prozesse den internen Anforderungen entsprechen, und unterstützt bei der Einhaltung regulatorischer Standards.
• Du förderst agile Methoden (Scrum, Kanban) im Prozessmanagement und treibst die Digitalisierung und Automatisierung (z. B. Robotic Process Automation, Workflow-Systeme) in der Gesamtbank voran.
• In dieser Führungsfunktion leitest du ein Team aus Prozessmanagerinnen und Prozessmanagern sowie Spezialistinnen und Spezialisten und schaffst eine agile und flexible Arbeitskultur.
• Du begleitest die Einführung neuer Prozesse und agiler Methoden aktiv und stimmst dich regelmässig mit betroffenen Abteilungen ab, um nachhaltige Veränderungsprozesse zu schaffen.
• Du erstellst Berichte und Präsentationen für die Geschäftsleitung und andere Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträger.

Deine Erfahrung und Persönlichkeit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Bankwesen, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, idealerweise der Finanz- oder Bankenbranche,
• Erfahrung in der Führung von interdisziplinären Teams, im Stakeholder-Management und in der Projektleitung, insbesondere in agilen und kundenorientierten Umgebungen.
• Fundierte Kenntnisse der regulatorischen Anforderungen im Bankwesen von Vorteil.
• Erfahrung in agilen Methoden (z. B. Scrum Master, Product Owner Zertifizierungen) sowie im Umgang mit agilen Frameworks (Scrum, Kanban, SAFe).
• Kenntnisse in der Anwendung von Prozessmanagement-Methoden und in der Prozessmodellierung (z.B. BPMN).
• Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen, gepaart mit der Fähigkeit, agile und kundenorientierte Prinzipien zu vermitteln.
• Ausgeprägte Führungskompetenzen, sowie die Fähigkeit Veränderungsprozesse aktiv zu steuern und zu fördern

Deine Fragen beantwortet unser Leiter Digitalisierung, Daniele Gallo, gerne persönlich: +41 52 635 22 82.