Customer Support Specialist DE/EN 100%
Grand Casino Luzern AG
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:12 Dezember 2024
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Fliessend), Englisch (Fliessend)
- Arbeitsort:Haldenstrasse 6, 6006 Luzern
Wir suchen für unser Team zum frühestmöglichen Eintrittstermin tatkräftige Unterstützung.
Customer Support Specialist DE/EN 100%
Ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Beantwortung von Kundenanfragen via Chat, Telefon und E-Mail
- Proaktives Erledigen von administrativen Aufgaben (z.B. Datenbankkorrekturen, Prüfung von Dokumenten)
- Unterstützen beim Testen von neuen Online-Casino-Spielen und Features
- Unterstützen beim Korrekturlesen von Texten für mycasino.ch
Das erwarten wir von Ihnen
- Rasche Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Ausgeglichene, kommunikative und belastbare Persönlichkeit
- Versierte PC-Kenntnisse und IT-Affinität
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind zwingend
- Französischkenntnisse von Vorteil
- Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen
Das bieten wir Ihnen
- Detaillierte Einführung für den optimalen Einstieg
- Sicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes Team mit Start-up-Spirit
- Moderne Infrastruktur
- 5 Wochen Ferien
- Arbeitsplatz direkt am wunderschönen Luzerner Seebecken
Kontakt
Zoe KrummenacherPersonalsachbearbeiterinGrand Casino Luzern AG