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Kundenberater (m/w/d) in der Betreuungsbranche, 50 - 70%

Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:08 Januar 2025
  • Pensum:50 – 70%
  • Vertragsart:Festanstellung
  • Sprache:Deutsch (Fliessend)

Wir von der im-alter-daheim GmbH bieten Menschen mit Assistenzbedarf ein individuell angepasstes Living-Modell, das auf ihre unterschiedlichen Bedürfnisse eingeht. Unser Ziel ist es, eine hohe Lebensqualität und Selbstbestimmung zu fördern. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden und deren Angehörigen bieten wir massgeschneiderte Lösungen, die den Alltag erleichtern und die Unabhängigkeit stärken. Dabei legen wir grossen Wert auf respektvolle und empathische Betreuung, die den Wünschen jedes Einzelnen gerecht wird.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per 1. Februar 2025 einen

Als zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und Mitarbeiter tragen Sie aktiv zur Rekrutierung von Fachpersonal bei und bauen gleichzeitig neue Kundenbeziehungen auf. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit verschiedenen Institutionen zusammen, insbesondere Spitäler sowie Pflege- und Altenheimen, um den Personalbedarf zu decken und den Erfolg unserer Dienstleistungen auszubauen. Zudem sind Sie verantwortlich für die Erstellung von Einsatzplänen für unsere bestehenden Betreuer/innen.

 

Ihre Aufgaben:

  • Kundenbetreuung und -beratung:
    Bedarfsabklärung der Kunden
    Erstellung von Offerten
  • Personalrekrutierung: 
    Aktive Unterstützung beim Rekrutierungsprozess sowie Mitsprachemöglichkeiten
  • Erstellung von Einsatzplänen
  • Vernetzung und Kundenakquise:
    Proaktive Ansprache von Kunden
    Betreuung von Netzwerken
  • Einführung neuer Mitarbeiter
  • Qualitätskontrolle bei Kunden und Mitarbeitern

 

Ihr Profil:

  • Mehrjährige Berufserfahrung:
    vorzugsweise im Dienstleistungsbereich oder einer vergleichbaren Branche
  • Führungsqualität:
    Motivierter und vorbildlicher Umgang
  • Kommunikationsstärke:
    Sichere und extrovertierte Kommunikation mit Kooperationspartner, Mitarbeiter und Kunden
  • Netzwerk:
    Mithilfe beim Aufbau und Betreuung schweizweiter Kundennetzwerke
  • Führerausweis:
    Führerausweis der Kategorie B ist vorhanden
  • Informatikkenntnisse:
    Versierter Umgang mit Word, Excel, Powerpoint und Outlook

 

Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden und an einer selbständigen sowie verantwortungsvollen Tätigkeit in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie diese an E-Mail schreiben. Für weitere Fragen steht Ihnen Herr Edoardo Esposito telefonisch unter +41 79 620 05 64 gerne zur Verfügung.

Kontakt

  • Isabelle Wyder
    E-Mail schreiben
  • Im Alter daheim GmbH