Operational Manager Cabin Crew (80-100%, all genders)

Als Operational Manager Cabin Crew "OMCC" bist du zusammen mit 4 Kolleg:innen Teil der operativen Führung und so erste Ansprechperson für die gesamten Cabin Crew Member der Edelweiss.

Fakten

Standort

Zürich/Kloten

Einstiegslevel

Direkteinstieg

Berufsfeld

Andere

Arbeitszeit

Vollzeit

Bewerbungsschluss

15.01.2025

Als vorgesetzte Person führst du unsere Cabin Crews während 365 Tagen im Jahr im operativen Betrieb und in den zugewiesenen Führungsaufgaben. Dabei trägst du die Verantwortung für die Umsetzung und Einhaltung der Leistungsstandards in Zusammenarbeit mit den relevanten Stellen.

Ausserdem gehören folgende Aufgaben zu deinem Verantwortungsbereich:

• Du stellst einen reibungslosen Betriebsablauf sicher inkl. der Durchführung von Briefings und Debriefings
• Planen und Führen von Mitarbeitenden- und Führungsgesprächen
• Du betreust und begleitest Mitarbeitende mit speziellen Bedürfnissen (z.B. Langzeit-Absenzen, emotionale Ereignisse etc.)
• Frühzeitiges Erkennen möglicher Themen und Einbringen dieser ins erweiterte Cabin Crew Management
• Instruktion von Aus- und Weiterbildungskursen
• Unterstützung in diversen Projekten und administrativen Aufgaben wie das Erstellen von Zeugnissen, Auswerten von Line Checks etc.

Sarah Müller

Talent Management

Edelweiss Air AG

Attraktive Pensionskasse, Erfolgsbeteiligung, Vergünstigte Parkmöglichkeiten oder ÖV, Reisevergünstigungen, Mitarbeitendenevents und Netzwerktreffen

Dein Arbeitsplatz liegt im Operation Center oder im The Circle am Flughafen Zürich.

Wir sind das ganze Jahr für unsere Kolleginnen und Kollegen in der Kabine da. Willst du unser Team dabei unterstützen und deine erlernten Führungsskills erweitern? Dann freue ich mich auf dich!"

Werde Teil unseres Teams!

Für diese Aufgabe bringst du Führungserfahrung (z. B. als MC/SC, Teamleader etc.) oder Kenntnisse aus einem vergleichbaren Bereich (z. B. Coaching, abgeschlossenes Psychologiestudium o. Ä.). Erfahrung als Crew Member ist ebenso vorausgesetzt.

Ausserdem überzeugst du durch:

• Hohe Sozialkompetenz mit hoher Dienstleistungsorientierung und einer ausgeprägten Vorbildfunktion
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch inkl. der starken Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Proaktives Handeln mit vernetztem Denken und einer schnellen Auffassungsgabe
• Hohe Belastbarkeit inkl. der Bereitschaft, auch am Wochenende Einsätze zu leisten (7-Tage-Betrieb zu Bürozeiten)
• Fundierte kaufmännische Kenntnisse mit sehr guten Microsoft 365-Kenntnissen

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Bitte beachte, dass die Aufgabe nicht mit Flugdienst verbunden werden kann.

Als führende Ferienfluggesellschaft der Schweiz fliegen wir unsere Gäste an die schönsten Traumziele der Welt. Inspiriert durch eine offene Kultur der Wertschätzung, Begeisterung und Professionalität bieten wir unseren Gästen aus aller Welt herausragende, überraschende, schweizerische Produkt- und Servicequalität.www.flyedelweiss.com

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