Le sue attività:

• Consulenza inbound telefonica dei clienti in tedesco/francese o francese/italiano
• Informazioni su diverse questioni per tutti i referenti tramite telefono, chat ed e-mail
• Garantire un'elevata soddisfazione del cliente
• Monitoraggio costante delle questioni in sospeso
• Eventuali attività amministrative e di coordinamento

Le sue competenze:

• Esperienza professionale nel Customer Service
• Buona conoscenza del tedesco, scritto e parlato
• Ottima conoscenza del francese o dell'italiano
• Alta orientazione al cliente e al servizio
• Spiccate capacità comunicative

Cosa può aspettarsi:

• Un'attività variegata in un team motivato
• Opportunità di carriera all'interno dell'azienda
• Orario di lavoro: LU-VE (orari di ufficio consueti)

Interessato/a? Contatti oggi stesso Marco De Rinaldis - Telefono: 044 931 40 87 o via e-mail (E-Mail schreiben). Sarò lieto di fornirle ulteriori dettagli.