Trainee Empfang / Reservierung 100% (m/w/d) Winter 2024/25
Hoteljob
Veröffentlicht:
20 September 2024Pensum:
100%- Arbeitsort:Flims-Waldhaus
Wir suchen SIE als Trainee - Service!
ab Dezembzember oder nach Vereinbarung.
Das 4-Sterne-Superior Hotel Adula ist eines der führenden Schweizer Wellness- und Wohlfühlhotels inmitten der Top Ferienregion Flims Laax. Mit dem Restaurant Pintga | Terrace, einer Bar und dem grosszügigen LA MIRA Wellness & Spa.
alpine | active | authentic
Wir fangen neu an! Das Haus wird neu positioniert. Schreiben Sie mit uns Geschichte und begleiten Sie das Hotel Adula auf dem Weg zu neuem Glanz!
Gastgeber aus Leidenschaft
Sie sind motiviert, herzlich und Sie begeistern Ihre Gäste mit Leidenschaft und Persönlichkeit? Dann gehören Sie zu unserem Team – wir freuen uns auf Sie!
Ihr Profil
- Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- Selbstsicheres Auftreten, gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Herzlich, engagiert, hilfsbereit und teamorientiert
- Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständiges, pflicht- und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Flexibel und belastbar mit Eigenengagement und Einsatzbereitschaft
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)
Ihre Aufgaben
- Betreuung unserer erwartungsvollen Gäste während des gesamten Aufenthaltes als erste Ansprechperson am Front Desk
- Check-in, Check-out und Bedienung der Telefonzentrale
- Beratung der Gäste sowie Wahrnehmung, Umsetzung und Festhalten von individuellen Gästebedürfnissen
- Allgemeine Réceptionsarbeiten und Reservationsannahme D/E mit Protel (PMS)
- Offertenerstellung und weitere Korrespondenz wie E-Mails, Gästebewertungen etc
- Tagesabschluss und Kassaabrechnung
- Gepäcktransport
Wir bieten
- Viel Raum für Ihre eigenen Ideen
- Ein positive und herzliche Betriebskultur in einem auf die Zukunft ausgerichteten Betrieb
- Interne & externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Mitarbeiterverpflegung zum Pauschalpreis
- Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Berufsbekleidung
- Kostenfreie Nutzung des Fitnessbereichs im Hotel
- Mitarbeiterzimmer bei Verfügbarkeit vorhanden