Das kannst Du bewirken

• Entgegennehmen, bearbeiten und selbstständiges Lösen von Supportanfragen für un-sere Softwarelösungen
• Schulen der Kunden in der Handhabung unserer Anwendungen (Remote und Vor-Ort)
• Nachführen unserer Dokumentationen und Anleitungen
• Anpassen von kundenspezifischen Dokumenten
• Testen von neuen Funktionen und Softwareversionen
• Analysieren von Kundenanforderungen –und Wünschen
• Allgemeine Unterstützung in Softwareprojekten

Das bringst Du mit

Um das bestehende Team zu ergänzen und unseren Kunden einen Mehrwert zu bringen, verfügst Du idealerweise über die folgenden Kenntnisse:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich (Wirt-schaftsinformatik)
• mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld
• Verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift und wenn möglich Konversationskenntnisse Italienisch
• Hohe IT-Affinität
• Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten innerhalb eines Teams
• Kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie eine rasche Auffassungsgabe
• Motivierte und kommunikative Persönlichkeit

Das bieten wir

• Eine moderne und wertschätzende Arbeitskultur
• Freundliches und familiäres Betriebsklima mit flacher Hierarchie und kurzen Entschei-dungswegen
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Die flexible Gestaltung deiner Arbeitszeit mit einer Mischung aus Home-Office und An-wesenheit in unserem Büro in Wallisellen
• Ein modern ausgestattetes und einladendes Büro mit Dachterrasse, nur wenige Gehmi-nuten vom Bahnhof Wallisellen entfernt

Interessiert? - Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto per E-Mail an E-Mail schreiben.