Das Universitäts-Kinderspital beider Basel (UKBB) ist das universitäre Kompetenzzentrum für Kinder- und Jugendmedizin sowie für Lehre und Forschung in der Nordwestschweiz. Sie finden uns an der Spitalstrasse 33 in Basel.
Für unsere Abteilung Patienten- und Zuweisermanagement, für den Bereich Poliklinik und Radiologie, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung
IhreAufgaben:
Annahme von Patientenanmeldungen
Persönliche Terminvereinbarung/Terminkoordination
Telefonische Terminvereinbarung, Erteilung von Auskünften und Terminverschiebungen
Sicherstellung der Informationsweitergabe an alle Beteiligten
Kontaktperson für Patient:innen, Eltern sowie interne und externe Zuweisende
Mitarbeit in der Prozessoptimierung
Übernahme delegierter Aufgaben
Administrative Aufgaben
Ihr Profil:
Abgeschlossene medizinische Ausbildung EFZ mit mind. 2 Jahren Berufserfahrung
Strukturierte, ruhige, effiziente und selbständige Arbeitsweise mit der Fähigkeit zur Priorisierung
Hohe Sozialkompetenz und Offenheit für ein interkulturelles Umfeld
Sehr gute Kenntnisse in der medizinischen Terminologie
Hohe Dienstleistungsorientiertheit gegenüber Kunden und Teammitgliedern
Hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
Grosses Interesse an der interdisziplinären Zusammenarbeit
Versierter Umgang mit verschiedenen PC-Programmen
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Sehr gute Kenntnisse in deutscher Sprache in Wort und Schrift
Fremdsprachenkenntnisse in englisch und französisch
Wir bieten:
Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in dynamischem Arbeitsumfeld
Regelmässige Arbeitszeiten (Montag bis Freitag)
Attraktive Anstellungsbedingungen
Möglichkeit zur Weiterentwicklung innerhalb des PZM
Für weitere Auskünfte stehtIhnen gerne Frau Yvonne Schröder, Leiterin Patienten- und Zuweisermanagement, T +41 61 704 27 45.
Der Arbeitsort befindet sich in 4056 Basel, zentral gelegen und sehr gut erreichbar mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.