Maître d'hôtel (a)
Maître d'hôtel (a)
Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.
Vos tâches:
- Responsabilité de l'accueil client ainsi que de la bonne tenue des salles de conférences et des espaces dédiés aux employés
- Contrôle et mise en place des salles de conférence dans les espaces clients et collaborateurs
- Tenue irréprochable des salles de conférence, des cafétérias et de la cuisine
- Gestion des stocks de matériel, entretien des machines à café et des vending machines
- Commandes des fruits
- Assistance aux Events, gestions des commandes des repas, des boissons pour les salles de conférence
- Rapport de fin de mois, desks accounting
- Assurer les sweep clean desk dans la journée
- Suppléance de la réception selon les besoins
- D'autres tâches inhérentes à la fonction peuvent être demandées
- Réalisation autonome des tâches dans le respect des standards, des directives et de processus existants
- Assurer le service d'une manière hautement professionnelle
- Garantie des standards de qualité dans le domaine de la restauration
Votre profil:
- CFC ou diplôme dans l'hôtellerie, restauration ou d'autre secteur de prestations de service
- Formation continue dans l'hôtellerie et dans l'accueil
- Minimum 2-3 ans d'expérience dans un poste similaire
- Connaissance de la langue française C1-C2 et anglaise C1
- Bonne connaissance des outils informatiques
- Présentation soignée
- Orientation clientèle
- Sens de la discrétion
- Autonome
- Orienté service et solutions
Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!