Remote-Teams virtuell führen: Tipps für effektives Management

Remote-Teams im digitalen Zeitalter zu führen, ist überaus anspruchsvoll. Doch wie stellt man es geschickt an? Wir haben einige Tipps für effektives virtuelles Management zusammengestellt.

Im digitalen Zeitalter arbeiten immer mehr Arbeitnehmende zeitlich und örtlich flexibel. Das ist für dein Team und dich mit Vorteilen, aber auch mit Nachteilen verbunden. Du hast dein Team räumlich nicht in deiner Nähe. Mitunter sind die Teammitglieder sogar weit verstreut. Arbeitest du in einem global tätigen Konzern, dann hast du sogar mit verschiedenen Zeitzonen zu tun. Dadurch sind die Mitglieder deines Remote-Teams nicht jederzeit greifbar.

Die virtuelle Führung ist anspruchsvoll und erfordert einen neuen Ansatz, um gemeinsam die Unternehmensziele zu erreichen. Die vorwiegend elektronische Kommunikation mit einem räumlich weit entfernten Team in einer anderen Zeitzone erschwert es, gemeinsam an einem Strang zu ziehen. Es liegt an dir, dein Remote-Team virtuell so zu führen, dass jede:r einzelne alles gibt. Die Kommunikation über digitale Medien unterscheidet sich erheblich von der Präsenz-Führung. Aus der Ferne stehst du vor der grossen Herausforderung, die Loyalität deines Remote-Teams zu erhalten und die Verbindung nicht abbrechen zu lassen. Wie dir das gelingt, erfährst du hier.

Führen von Remote-Teams: Anforderungen an die virtuelle Führung

Als Führungskraft steuerst du den Teamprozess – ob virtuell oder in Präsenz. Du schaffst Vertrauen, förderst die Verbundenheit und sorgst für eine funktionierende Kommunikation. Gerade das ist in der virtuellen Führung anspruchsvoll. In deiner Rolle als Führungskraft regst du Kommunikationsprozesse an und unterstützt sie. Deine Beziehung zum Remote-Team spielt sich allerdings vorwiegend über digitale Medien ab.

Je mehr unterschiedliche Medien du einsetzt, desto stärker förderst du die Interaktion. Dabei achtest du auch auf Face-to-Face-Kommunikation. Über elektronische Medien wie E-Mail, Plattformen oder Chats gehen nonverbale Informationen verloren. Dabei sagt die Körpersprache so viel über die Stimmungslage aus. Siehst du dein Gegenüber nicht, kannst du beispielsweise nicht auf ein Stirnrunzeln reagieren. Meetings sind in der virtuellen Führung ein entscheidender Erfolgsfaktor. Im digitalen Zeitalter übernimmst du eine andere Funktion in der dezentralen Führung. Du bewältigst die zunehmende Komplexität, indem du als Coach des Teams fungierst. Die Fachkompetenz übergibst du Expert:innen im Team. Eine virtuelle Führung erfordert weitere wichtige Fähigkeiten wie:

• Soziale Kompetenzen: Mit emotionaler Intelligenz baust du Vertrauen auf, um Mitarbeitende zu fordern und zu fördern. Dabei nimmst du auf den Reifegrad der einzelnen Mitarbeitenden Rücksicht.
• Förderung der sozialen Vernetzung zwischen den Remote-Teammitgliedern: Durch die Entfernung leidet das Zusammengehörigkeitsgefühl. Daher setzt du Aktivitäten fest, um die Verbundenheit und damit den Teamgeist zu fördern.
• Transparenz und Feedback-Kultur: Durch eine transparente Kommunikation förderst du den Informationsfluss. Positives Feedback ist gut für die Motivation. Durch konstruktive Kritik regst du zur Leistungssteigerung an und sorgst dafür, dass Fehler sich möglichst nicht wiederholen.
• Integrationsfähigkeit: Durch eine empathische Kommunikation gibst du allen Teammitgliedern das Gefühl, dazuzugehören. Niemand fühlt sich ausgeschlossen.

Remote-Teams erfolgreich virtuell führen: Unsere Tipps

Remote-Teams stellen hohe Ansprüche an deine Führungsqualitäten. Als virtuelle:r Chef:in gibst du vorwiegend den Rahmen vor. Du agierst in erster Linie als Coach. In deiner Rolle vereinst du den oder die Kommunikator:in, Mentor:in und Problemlöser:in. Die digitale Welt dreht sich schneller und ist komplexer. Darauf musst du dich als Führungskraft einstellen. Schulungen geben dir und deinem Remote-Team das nötige Rüstzeug dafür. Bist du neugierig, wie du effektiv virtuell führst? Wir geben dir Tipps.

Regeln und Prozesse festlegen

Prozesse und Regeln bestimmten die virtuelle Kommunikation im digitalen Zeitalter. Du gibst als Führungskraft den Rahmen vor. Leg etwa fest, in welchem Zeitrahmen Anfragen zu beantworten sind. Klare Abläufe und Transparenz sorgen dafür, dass Informationen fliessen. Ob sachliche Mitteilungen oder Angaben zu schwelenden Konflikten: Du erhältst alle wichtigen Informationen. Dazu gehört auch eine gesunde Fehler- und Feedback-Kultur. Deine Mitarbeitenden vertrauen sich dir an, wenn keine gravierenden Sanktionen zu befürchten sind.

Motivation durch Kommunikation

Das A und O in der virtuellen Führung ist eine gut funktionierende Kommunikation. Sie findet über unterschiedliche digitale Medien statt. Darüber vermittelst du deinem Remote-Team die Ziele und den Beitrag, den jede:r Einzelne zur Zielerreichung zu leisten hat. Du motivierst dein Team, gemeinsam an einem Strang zu ziehen. Dafür ist es wichtig, dass du dir Mitarbeitende mit den notwendigen Fähigkeiten und der richtigen Einstellung aussuchst.

Vertrauen statt Kontrolle

Lebe mit dem Kontrollverlust und löse dich davon, alles im Detail zu managen. Dein Remote-Team interpretiert die ständige Überwachung als Misstrauen. Vertraue darauf, dass es eigenständig arbeitet und dabei Kosten und Zeit nicht aus den Augen verliert. Forderst du ständig Berichte ein, dann erstickst du jegliche Kreativität, was zu Unzufriedenheit führt. Lass deinen Mitarbeitenden Raum zur Selbstentwicklung und Selbstreflexion.

Passende Kommunikationsformate auswählen

Du hältst dich immer auf dem aktuellen Stand über Bedürfnisse und Nöte deines Remote-Teams. Dazu wählst du passende digitale Tools aus. Regelmässig setzt du Meetings, Feedback-Runden und persönliche Gespräche an. Die virtuelle Führung schliesst persönliche Treffen nicht aus. Nutze sie als Instrument, um Mitarbeitenden in die Augen zu schauen und deine Wertschätzung auszudrücken. Orientiere dich dabei an den individuellen Bedürfnissen. So divers wie sich dein Team zusammensetzt, führst du jede:n einzelne:n. Das Beziehungsmanagement über verschiedene Kommunikationskanäle gehört zu deinen täglichen Aufgaben.

Remote-Teams effektiv virtuell führen: Checkliste

Die effektive virtuelle Führung von Remote-Teams ist anspruchsvoll und komplex. Damit deine Mitarbeitenden Höchstleistungen erbringen, benötigen sie Freiheiten und Motivation. Um dir deine Aufgabe etwas zu erleichtern, haben wir eine Checkliste zusammengestellt. Verinnerliche sie und ebne dir so den Weg zu einer erfolgreichen virtuellen Führung:

1. Keine tägliche Überwachung
2. Vertrauen auf eigenständiges effizientes Arbeiten
3. Regelmässige Meetings organisieren für eine enge Verbundenheit
4. Fehler zulassen und konstruktives Feedback zur künftigen Vermeidung
5. Durch empathische Kommunikation alle Teammitglieder integrieren und motivieren

Du findest es spannend, Remote-Teams virtuell zu führen, deine aktuelle Tätigkeit sieht es jedoch nicht vor? Dann such dir eine neue Stelle mit Perspektiven! Sieh dir unsere offenen Stellen an! Filtere einfach nach deinen wichtigen Kriterien. So findest du sicher den passenden Job in einer virtuellen Welt.