Home-Office-Studie: was sich durch die Coronakrise verändert hat

In der Corona-Krise wurden viele Mitarbeitende plötzlich ins Home Office geschickt. In einer Umfrage hat jobs.ch herausgefunden, wie wohl sich Mitarbeitende im Home Office fühlen, was die Vorteile und Herausforderungen bei der Heimarbeit sind und wie die Erwartungen fürs Arbeiten zu Hause in der Zukunft sind. Hier findest du die Ergebnisse.

Bei der Umfrage, die JobCloud, Betreiber von jobs.ch und anderen Jobportalen, in Zusammenarbeit mit Netcomm Suisse durchgeführt hat, haben mehr als 3’100 Arbeitnehmerinnen und Arbeitsnehmer aus der Deutsch- sowie aus der Westschweiz teilgenommen.

Eingeschränkte Möglichkeiten zu Home Office vor Corona

Obwohl Home Office ein immer beliebteres Arbeitsmodell wird und viele Unternehmen offen gegenüber der Arbeit zu Hause sind, waren die Möglichkeiten für Telearbeit in der Schweiz vor der Corona-Krise noch nicht voll ausgeschöpft. Mehr als ein Viertel der Befragten hatten keine Möglichkeit zu Home Office (dies kann natürlich auch auf Berufe zurückzuführen sein, in denen Home Office schlicht nicht möglich ist) und bei 18% war Home Office nur in Ausnahmefällen möglich. Bloss 28% der Arbeitnehmenden hatten vor der Pandemie vollständige Flexibilität, was die Arbeit von zu Hause aus betrifft. Beim Home Office vor Corona macht sich der Röstigraben deutlich bemerkbar. Während in der Deutschschweiz 38% vollständige Flexibilität hatten, waren es in der Westschweiz nur 22%.

In diesen Branchen ist Home Office am häufigsten möglich

Die Branchen mit der höchsten Flexibilität betreffend Home Office vor der Corona-Krise waren Marktplätze, Marketing & Kommunikation, der IT-Sektor sowie Transport und Logistik. Hier ist die Arbeit von zu Hause aus zu über 65% mindestens ein paar Tage pro Monat möglich. Die Sektoren Rechtsberatung/ Steuerberatung, Luxusgüter und Energie/Versorgung weisen im Gegensatz dazu den geringsten Anteil an Home-Office-Tagen auf. Hier hatten vor COVID-19 mehr als die Hälfte der Mitarbeitenden überhaupt keine Möglichkeit zu Home Office. Am flexibelsten zeigten sich übrigens besondere kleine bzw. besonders grosse Arbeitgeber, dort können mehr als 60% von zu Hause aus arbeiten. Die Umfrage von jobs.ch zeigt ausserdem: Je höher die Position, desto mehr Möglichkeit zu Flexibilität und Home Office gibt es. Das könnte ein weiterer Grund sein, eine Beförderung anzustreben.

Grosse Zufriedenheit & Wunsch nach mehr Home Office

Nicht alle waren zu Beginn der Corona-Einschränkungen vom plötzlichen Home Office begeistert und hatten so ihre Zweifel. Diese Skepsis legte sich in den meisten Fällen aber schnell. Das zeigt auch unsere Umfrage, denn insgesamt waren 86% der Teilnehmenden im Home Office sehr zufrieden bzw. zufrieden. Home Office während der Corona-Einschränkungen hat sich also durchaus bewährt. Die Mitarbeitenden hegen nun auch vermehrt den Wunsch nach mehr Flexibilität. Insgesamt wünschen sich 81% bei Bedarf im Home Office arbeiten zu können oder eine bestimmte Anzahl an Home-Office-Tagen. Für 10% wäre die Möglichkeit, in einem Co-Working-Space arbeiten zu können, wünschenswert.

Herausforderungen im Home Office

Trotz der hohen Zufriedenheit im Home Office nannten die Befragten auch Herausforderungen, die sie bei ihrer Tätigkeit zu Hause hatten. Knapp die Hälfte gab an, dass sie im Home Office eher Überstunden machen. Für etwa ein Drittel waren der erschwerte Zugriff auf Büromaterial sowie die erschwerte Kommunikation ein Problem. Fehlendes Vertrauen der Arbeitgeber, eine unzureichende Work-Life-Balance sowie nicht genügend soziale Kontakte spielen ebenfalls für viele eine Rolle. Insgesamt ist festzustellen, dass Befragte in der Westschweiz mehr Probleme und Herausforderungen im Home Office nannten als die Deutschschweizer.

Arbeitgeber und Home Office

Aufgrund der hohen Beliebtheit von Home Office werden Unternehmen in Zukunft den Mitarbeitenden mehr Home Office bieten müssen, um so die besten Talente anzuziehen. Mit mehr Flexibilität beim Arbeitgeber ist also zu rechnen. Werden die Unternehmen aber wirklich nach dem Ende der Corona-Krise ihre Home-Office-Richtlinien anpassen und den Mitarbeitenden mehr Flexibilität ermöglichen? Auch hierzu haben wir eine Umfrage gemacht. Die Ergebnisse dazu findest du in wenigen Tagen hier auf unserem Job Coach.