Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön dass alles bestens funktioniert bei der DARU-WACHE AG und Sie tolle und faire Vorgesetzte haben. Ja, die Planung wird laufend verbessert. In diesem Jahr haben wir bereits einen sehr schönen Verbesserungsprozess durchlaufen und können filialenübergreifend die anstehenden Kundenaufträge zeitnah realisieren. Dies war früher nur mit unnötigen internen Absprachen möglich. Wir werden auch weiter an der polyvalenten Einsetzbarkeit der einzelnen Mitarbeitern arbeiten, um auch planungstechnisch mehr Spielraum zu erhalten. Bezüglich der Uniform bestehen unterschiedliche Meinungen. Dies ist beim Thema Uniform auch nicht anders zu erwarten. Sie sind aber gerne eingeladen, konkrete Vorschläge den verantwortlichen Personen zu unterbreiten, um Ihre Wünsche zu konkretisieren. Freundliche Grüsse Armin Häfliger CEO

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ja, die DARU-WACHE AG bietet verschiedene Arbeitszeitmodelle an, so dass auch flexible Arbeitszeiten möglich sind. Bei Ihrem Verbesserungsvorschlag bezüglich Uniform wird es immer unterschiedliche Meinungen geben. Die Frage welche man sich stellen muss: Sind die Uniformteile zweckmässig. Denn Qualität bedeutet dass die jeweiligen Abforderungen erfüllt werden. Wenn man sich die Frage bezüglich Uniform so stellt, ob diese die Anforderungen erfüllen, ist die Antwort Ja. Bei den Einsatzfahrzeugen ist die Sachlage so, dass wir die Flotte permanent erneuern. Ein Firmenfahrzeug ist normalerweise im Durchschnitt ca. 4 Jahre im Einsatz. Ich denke nicht, dass man da von veralteten Fahrzeugen sprechen kann. Freundliche Grüsse Armin Häfliger CEO

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie mit Ihrem Arbeitgeber sehr zufrieden sind und Sie spannende Einsätze haben. Bezüglich Ihrem Verbesserungsvorschlag bin ich anderer Ansicht und die Faktenlage bestätigt diese. In der Vergangenheit hatten wir grössere Mühe, überregional die Kundenaufträge abzuwickeln. Heute gelingt uns dies viel besser. Es gab sogar Zeiten, wo sich Luzern weigerte, Mitarbeiter für einen Auftrag nach Zürich zu senden, da sie nichts an diesem Auftrag verdienten. Aus Kundensicht eine inakzeptable Haltung. Auch die Kundenansprache wird kontinuierlich besser. Früher erhielt der Kunde unterschiedliche Offerten und Preise, je nachdem von welcher Filiale die Unterlagen erstellt wurden. Dass dies aus Sicht des Kunden eine inakzeptable Situation darstellt, ist für jeden logisch. Aus diesem Grund bin ich sehr froh, dass wir mit der Zentralisierung der Supportfunktionen auch in der Kundenansprache eine signifikante Verbesserung erzielen. Freundliche Grüsse Armin Häfliger CEO

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der DARU-WACHE AG rundum zufrieden sind und Ihnen die Arbeit Spass macht. Freundliche Grüsse Armin Häfliger CEO

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die DARU-WACHE AG als professionell und kompetent bewerten. Bei Ihrem Verbesserungsvorschlag beschreiben Sie einen wichtigen Teil unserer Unternehmensstrategie. Wir werden weiter an der Professionalität arbeiten und die Prozesse und den Auftritt kontinuierlich verbessern. Auch die qualitativ hochstehende Dienstleistungserbringung ist ein wichtiger Teil unserer Strategie. Somit werden wir auch in Zukunft sehr viel in die Ausbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter investieren. Armin Häfliger CEO

Besten Dank für Ihre Bewertung. Schön dass Sie die DARU-WACHE zu den vorbildlichen Betrieben zählen. Bezüglich Ihrem Verbesserungsvorschlag darf ich festhalten, dass die ganze Thematik Uniform und Ausrüstung immer im Fluss ist. Wenn neue Dienstleistungen bei der DARU-WACHE AG ins Angebot aufgenommen werden, wird auch die Uniform und die Ausrüstung entsprechend dem neusten Stand beschafft und den Mitarbeitern abgegeben. Bei den etablierten Dienstleistungen wird in regelmässigen Abständen überprüft, ob etwas geändert werden muss. So kann es gut sein, dass auch für den Revierdienst in absehbarer Zeit neue Ausrüstungen angeschafft werden. Freundliche Grüsse Armin Häfliger CEO

Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die DARU-WACHE AG zu den Top Sicherheitsfirmen zählen. Ja, wir investieren sehr viel in die Ausbildung unserer Mitarbeitenden. Darunter sind auch Spezialausbildungen mitenthalten, welche nicht jeder so einfach absolvieren kann. Bezüglich Ihrem Verbesserungsvorschlag. Sie haben Recht, die Mitarbeiterbetreuung wird seit der Zentralisierung nicht mehr von der Disponentin/Assistentin durchgeführt. Dies ist auch nicht die Aufgabe einer Disposition, sondern vom direkten Vorgesetzten. Sprich durch den jeweiligen Geschäftsführer. Ein Geschäftsführer ist primär für die Kundenbetreuung und Mitarbeiterführung zuständig. Somit finde ich es sehr positiv, wenn der Geschäftsführer in Luzern die Aufgaben, für welche er zuständig ist, auch korrekt ausführt. Freundliche Grüsse Armin Häfliger CEO

Besten Dank für Ihre Bewertung. Ja, wir bieten für jede Altersklasse eine Arbeitsmöglichkeit. So haben auch ältere Mitarbeiter bei der DARU-WACHE eine Perspektive. Unsere Arbeitszeitmodelle lassen es auch zu, dass wir individuell die zu leistenden Arbeitsstunden festlegen, so dass die meisten Bedürfnisse, welche ein Mitarbeiter neben dem Job hat, auch abgedeckt werden. Bei Ihrem Verbesserungsvorschlag sprechen Sie ein Thema an, welches allen auf dem Herzen liegt. Der GAV in der Sicherheitsbranche welcher allgemeinverbindlich ist, ist kein Ganzstück. So sind die fixierten Löhne in der Kat. C und Kat. B aus meiner Sicht zu tief angesetzt. Ich würde es begrüssen, wenn diese Löhne angehoben würden, damit die Arbeit auch entsprechend bezahlt werden kann. Freundliche Grüsse Armin Häfliger CEO

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu lesen, dass es Ihnen bei der DARU-WACHE gefällt und Sie seit 6 Jahren mit der Arbeit und dem Umfeld sehr zufrieden sind. Bezüglich Ihrem Verbesserungsvorschlag kann ich nur zustimmen. Der GAV für die Sicherheitsbranche ist ein Musterbeispiel, wie man einen GAV nicht gestallten sollte. Der Lohn ist in der Kat. C und Kat. B zu tief. Das reicht kaum zum Leben. Die Kategorien haben nichts mit der zu erbringenden Leistung zu tun, sondern mit Präsenzzeiten. etc. etc. Wir könnten stundenlag darüber philosophieren, wie man den GAV flexibler gestalten könnte. Leider müssen wir uns alle an die im GAV definierten Vorgaben halten, ob dies sinnvoll ist oder nicht. Armin Häfliger CEO